Черный список

Законодательство о защите прав потребителей состоит из указанного выше закона, Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины и других нормативно-правовых актов, содержащих положения о защите прав потребителей (ст. 2 закона). Потребитель — физическое лицо, которое приобретает, заказывает или использует продукцию для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью или выполнением обязанностей наемного работника; работа — деятельность исполнителя, результатом которой является изготовление товара или замена его свойств по индивидуальному заказу потребителя для удовлетворения его личных потребностей (п.п. 21, 22 ст. 1). Согласно Гражданскому кодексу Украины, между подрядчиком, осуществляющим предпринимательскую деятельность и обязующимся выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную для удовлетворения бытовых и иных личных потребностей, и заказчиком, который обязуется принять и оплатить работу, заключается договор бытового подряда. Договор бытового подряда является публичным. По такому договору предоставлять бытовые услуги населению могут не только организации, но и отдельные граждане, которые получили статус предпринимателя (ст. 865).

Договор является заключенным, если стороны в надлежащей форме достигли согласия по всем существенным условиям договора (ст. 638). Существенными условиями договора являются условия о предмете договора, условия, определенные законом как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению хотя бы одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть им оплачена при заключении договора полностью или путем выдачи аванса (ст. 873). Договор бытового подряда считается заключенным в надлежащей форме, если подрядчик выдал заказчику квитанцию или другой документ, подтверждающий заключение договора (ст. 866). Поскольку фирма нарушила Ваши права, суд, вероятно, полностью взыщет предоплату. Кроме того, Вы можете предъявить требование о взыскании морального вреда (на основании ст.ст. 23, 1167 ГК Украины).

В данном случае необходимо сначала зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности (это может быть как юридическое лицо, например, ООО, так и физическое лицо-предприниматель). В связи с тем, что будет издаваться печатное средство массовой информации (далее - ДЗМИ), надо обратить внимание, что любой ДЗМИ, выдаваемого на территории Украины, независимо от сферы распространения, тиража и способа их изготовления подлежит государственной регистрации. Порядок государственной регистрации печатных средств массовой информации регулируется: · Законом Украины «О печатных средствах массовой информации (прессе) в Украине» от 16 ноября 1992 года N 2782-XII (далее - Закон № 2782-XII); · Постановлением Кабинета Министров Украины «О государственной регистрации печатных СМИ, информационных агентств и размерах регистрационных сборов» от 17 ноября 1997 г. N 1287 (далее - Постановление № 1287); · Приказом Министерства юстиции Украины «Об утверждении Положения о государственной регистрации печатных СМИ в Украине и Положения о государственной регистрации информационных агентств как субъектов информационной деятельности» от 21 февраля 2006 года N 12 / 5 (далее-Положение № 12 / 5) . Государственная регистрация ДЗМИ зависимости от сферы распространения осуществляется: · Общегосударственной, региональной (две и более областей) и (или) зарубежной сферы распространения - Министерством юстиции Украины; · Местной сферы распространения - Главным управлением юстиции в Автономной Республике Крым, областными, Киевским и Севастопольским городскими управлениями юстиции. Государственная регистрация осуществляется на основании заявления, которое подается на государственном языке в печатном виде на листе формата А4 с подписью учредителя (соучредителей) или уполномоченных ими лиц (для учредителей - юридических лиц подписи уполномоченных лиц заверяются печатью). Заявление рассматривается в месячный срок со дня его получения. По результатам рассмотрения заявления принимается одно из следующих решений: · О государственной регистрации; · Об отказе в государственной регистрации; · О приостановлении срока рассмотрения заявления о государственной регистрации; · О признании недействительным свидетельства о государственной регистрации печатного СМИ. Случаи отказа в государственной регистрации или приостановлении срока рассмотрения заявления о государственной регистрации определены в Законе № 2782-XII и Положении № 12 / 5. После принятия решения о государственной регистрации (перерегистрации) печатного СМИ уплачивается регистрационный сбор. Учредитель (соучредители) уплачивает регистрационный сбор в течение одного месяца со дня получения письменного уведомления органа регистрации о государственной регистрации печатного СМИ (сообщение посылается на юридический адрес учредителя (соучредителей) или адрес, на который они непосредственно укажут в заявлении). Регистрационный сбор взимается в размерах, установленных постановлением Кабинета Министров Украины N 1287. За государственную регистрацию печатных средств массовой информации установлен сбор в следующих размерах: а) свидетельства о государственной регистрации печатного средства массовой информации с общегосударственной, региональной и (или) зарубежной сферой распространения - 850,00 грн. (50 тысяч рублей); б) свидетельства о государственной регистрации печатного СМИ с местной сферой распространения в пределах Автономной Республики Крым, одной области, областного центра или двух и более сельских районов - 408,00 грн. (24 тысяч рублей); в) свидетельства о государственной регистрации печатного СМИ с местной сферой распространения в пределах одного города, района, отдельных населенных пунктов, а также предприятий, учреждений, организаций - 238,00 грн. (14 тысяч рублей); При этом обращаю внимание на следующее: размер регистрационного сбора за выдачу свидетельства о государственной регистрации печатного СМИ для детей и инвалидов уменьшается на 50 процентов; освобождаются от уплаты регистрационного сбора печатных средствах массовой информации, основанные с благотворительной целью и предназначены для бесплатного распространения. Свидетельство о государственной регистрации ДЗМИ выдается учредителю (соучредителям) после уплаты регистрационного сбора и предоставления соответствующего платежного документа, который остается органа регистрации. Печатное средство массовой информации считается зарегистрированным со дня выдачи свидетельства о регистрации. В случае непредоставления учредителем (соучредителями) в течение трех месяцев со дня подписания приказа платежного документа об уплате регистрационного сбора принимается решение об изъятии из Государственного реестра печатных СМИ сведений об этом печатное СМИ и признается свидетельство о государственной регистрации этого печатного СМИ таким, который не подлежит выдаче.

Согласно ст. 24 Кодекса законов о труде Украины трудовой договор может быть заключен как в письменной форме так и оформлением приказа (распоряжения) о приеме на работу. Кроме того, трудовой договор считается заключенным и тогда, когда приказ или распоряжение не были изданы, но работник фактически был допущен к работе (поэтому, в случае, если гражданин не оформлен на работу, его коллеги смогут подтвердить, что он фактически является работником). В. 24 Закона Украины «Об оплате труда» от 24.03.95 г. N 108/95-ВР указано, что заработная плата выплачивается работникам регулярно в рабочие дни в сроки, установленные коллективным договором или нормативным актом работодателя, согласованным с выборным органом первичной профсоюзной организации или другим уполномоченным на представительство трудовым коллективом органом (а в случае отсутствия таких органов - представителями, избранными и уполномоченными трудовым коллективом), но не реже двух раз в месяц через промежуток времени, не превышающий шестнадцати календарных дней и не позднее семи дней после окончания периода , за который осуществляется выплата. В. 34 этого Закона предусмотрено, что в случае задержки выплаты зарплаты работодатель обязан компенсировать работникам потери части заработной платы в связи с нарушением сроков ее выплаты в соответствии с индексом роста цен на потребительские товары и тарифов на услуги в порядке, установленном действующим законодательством. Кроме того, действующим законодательством Украины предусмотрена следующая ответственность за нарушение сроков выплаты заработной платы: - Ст. 41 Кодекса Украины об административных правонарушениях: в случае нарушения установленных сроков выплаты пенсий, стипендий, заработной платы, выплата их не в полном объеме, а также другие нарушения требований законодательства о труде влечет ответственность в размере от тридцати до ста необлагаемых минимумов доходов граждан ( от 510 грн. до 1700 грн.) - В. .. 175 Уголовного кодекса Украины: безосновательная невыплата заработной платы, стипендии, пенсии или другой установленной законом выплаты гражданам более чем за один месяц, совершенная умышленно руководителем предприятия наказывается штрафом от пятисот до тысячи необлагаемых минимумов доходов граждан (от 8500 грн. До 17000 грн. ) или исправительными работами сроком до двух лет, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью сроком до трех лет. Учитывая вышеизложенное, я советую гражданину обратиться в органы прокуратуры с соответствующим заявлением о возбуждении уголовного дела против директора данного предприятия относительно задержки (невыплаты) заработной платы. Относительно справки о неполучении стипендии я могу лишь сказать, что данный документ никоим образом не может влиять на порядок выплаты заработной платы и, соответственно, ее размер.

Пенсионный фонд Украины (письмо от 22.06.2011 г. № 12657/03-20, далее — Письмо № 12657 — приведено ниже) подтвердил выгодную предпринимателям на общей системе налогообложения норму: единый социальный взнос (далее — ЕСВ) по итогам года в сумме не меньше минимального страхового взноса уплачивается только за те месяцы, в которых они имели доход (прибыль). Этот вывод подтверждается нормами п. 2 ч. 1 ст. 7 Закона Украины «О сборе и учете единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование» от 08.07.2010 г. № 2464-VI и пп. 4.5.2 Инструкции о порядке начисления и уплаты единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование, утвержденной постановлением Правления Пенсионного фонда Украины от 27.09.2010 г. № 21-5 (далее — Инструкция № 21-5). Напомним: частный предприниматель на общей системе самостоятельно рассчитывает авансовые платежи ЕСВ «за себя» исходя из суммы, определенной для исчисления авансовых сумм налога на доходы физических лиц (далее — НДФЛ). Иными словами, база обложения для определения авансовых НДФЛ и ЕСВ одинаковая, а вот ставки разные. В частности, ставка для ЕСВ составляет 34,7%. В течение года ФЛП платит авансовые платежи по 25% от такой суммы до 15 марта, до 15 мая, до 15 августа и до 15 ноября. Причем платить авансовые платежи в течение года необходимо даже если предприниматель не получал в каком-нибудь месяце прибыли. Затем до 1 апреля года, следующего за отчетным, необходимо осуществить окончательный расчет. Сумма ЕСВ не может быть меньше размера минимального страхового взноса* за каждое лицо за месяц, в котором получен доход (прибыль). Иными словами, предприниматель рассчитывает в разрезе каждого месяца сумму ЕСВ за год. Эта годовая сумма сравнивается с суммой уплаченного в виде авансовых платежей ЕСВ. В итоге у предпринимателя получается или переплата, или недоплата**. Плательщикам, которые обязаны осуществить доплату до минимального страхового взноса, органами Пенсионного фонда Украины для согласования направляется уведомление-расчет по форме согласно приложению 1 к Инструкции № 21-5. Таким образом, Пенсионный фонд делает правильный вывод: ЕСВ в сумме не меньше минимального страхового взноса уплачивается предпринимателями по итогам года только за те месяцы, в которых они имели доход (прибыль). Иными словами, если при окончательном расчете определится, что доход (прибыль) за месяц не получен, то платить ЕСВ за него не нужно.

Согласно статьям 12—13 «Закона о защите прав потребителей» вы (точнее, ваша мать) имели полное право в любой момент отказаться от получения товара, заказанного по почте. Причиной в том числе может быть и тот факт, что вас в них то-то не устраивало.Это можно сделать на протяжении 14 дней с момента получения первой партии товара или момента подписания договора (в зависимости от того, как это было прописано в вашем договоре с этой фирмой). Кроме того, если от вас не требовалось письменного или электронного сообщения про получение информации про данную продукцию, то вы можете отказаться от заказа (то есть разорвать договор) на протяжении 90 дней с момента получения первой партии товара. Так что тут закон всецело на вашей стороне. Но есть один нюанс — это нужно сделать в письменном виде, а не по телефону. Кроме того, если вы вдруг вносили какую-то дополнительную предоплату, то вам ее должны вернуть. За присланный заказ могут вернуть деньги, только если вы его не вскрывали. Написав заявление об отказе от заказа, вы более ничего не должны данной фирме, а она в свою очередь не имеет права предъявлять вам претензии.Что касается коллекторской фирмы, то, написав заявление в вышеназванную фирму, которая продала вам уроки, вы тем самым ограждаете себя от претензий коллекторов. В случае получения от них дальнейших угроз имеете полное право уточнить данные тех ее представителей, с которыми будете общаться (ФИО, должность) и сообщить им, что будете заявлять в милицию. Причем, имея их данные, так и стоит сделать, описав в заявлении всю сложившуюся ситуацию.

Таможенники, полагая, что я нарушил таможенное законодательство, передали протокол в районный суд, намереваясь привлечь меня к административной ответственности. Правильно ли поступила таможня, ведь это классические административные отношения и, как я полагаю, вопрос о привлечении меня к админ ответственности должен рассматриваться в системе административных, а не общих судов? Прав ли я? - По некоторой категории дел за совершенные административные проступки граждан и должностных лиц привлекают к ответственности не государственные органы либо уполномоченные на то лица, а именно суды. Согласно ст. 221 Кодекса Украины об административных правонарушениях, в системе общих судов (районных, районных в городе, городских) рассматриваются дела об административных правонарушениях. Таким образом, в данном случае действует специальное правило, поэтому таможенный орган поступил правил

_______________________________ (повне найменування особи, якій ________________________________ пред'являється претензія) ________________________________ (поштові реквізити, телефон) Дата "___" ___________ 20__ р. ПРЕТЕНЗІЯ N ___ про відшкодування вартості вантажу, якого не вистачає Сума цієї претензії складає _____________________________________ грн. (зазначити суму претензії, в тому випадку, якщо претензія підлягає грошовій оцінці, до претензії додати розрахунок суми претензії) Вами _______________ було прийнято для перевезення від _____________ ______________________________________________________________________ (назва вантажовідправника) в порядку централізованої поставки за нашою адресою продукцію _____________ ______________________________________________________________________ (назва продукції) в кількості _________________________ місць, вагою _______________________. При прийманні вантажу від водія встановлено нестачу _______________________ ______________________________________________________________________ (назва продукції) в кількості ___________________________ місць, ________________________ кг, що підтверджується записом в товарно-транспортній накладній, засвідченій водієм і представником вантажоодержувача. Вартість продукції, якої не вистачає, відповідно до доданого розрахунку складає __________________________________________________ грн. На підставі вищевикладеного, керуючись п. 136 Статуту автомобільного транспорту УРСР, ст. ст. 924, 925 Цивільного кодексу України, ст. ст. 222, 314, 315 Господарського кодексу України, ст. ст. 5, 6 Господарського процесуального кодексу України, просимо відшкодувати завдані нам збитки у розмірі вартості продукції, якої не вистачає, а саме: _______________ грн., перерахувавши відповідні грошові кошти на наш поточний рахунок N ___ в _________________________________ м. _______________________. (найменування банку) Додатки: 1. Товарно-транспортна накладна (оригінал) N ___ від ___________. 2. Платіжна вимога-доручення постачальника N ___ від __________. 3. Розрахунок суми претензії. 4. ______________________________________________________________. У разі, якщо визначені у претензії документи відсутні в іншої сторони, до претензії додаються оригінали документів, що підтверджують пред'явлені заявником претензії вимоги, або їх належним чином засвідчені копії. Керівник __________ ______________/____________/ (підпис) М. П.

К сожалению, с подобными вопросами часто обращаются граждане, отправившие в Украину предметы быта c расчетом на беспошлинный их ввоз на территорию нашей страны и оказавшиеся в неприятной ситуации, — говорит генеральный директор консалтинговой компании «Укрвнештерминалкомплекс» Александр Лелета. — Ведь здесь владельцев имущества ожидает «сюрприз» — уплата внушительных налогов, что делает перевозку экономически неоправданной. При этом наши таможенные органы действуют в соответствии с Законом Украины от 13 сентября 2001 года (№ 2681-III), где указано: при ввозе (пересылке) на территорию нашей страны освобождаются от налогообложения личные вещи граждан, переезжающих на постоянное место жительства (ПМЖ). Причем факт такого переезда должен обязательно подтверждаться документально. Российскому гражданину необходимо предъявить паспорта: внутренний — с отметкой о выписке (снятии с регистрации) с прежнего места проживания и загранпаспорт с соответствующей отметкой. Потребуется также свидетельство на постоянное проживание в Украине и идентификационный код из налоговой инспекции, полученные на территории нашей державы. Гражданин Украины, ранее проживавший в России, при переезде на ПМЖ предъявляет на таможне украинский загранпаспорт с отметками нашего консульства в России: о постановке на постоянный учет и снятии с него (причем постоянное проживание за рубежом должно длиться не менее одного года). Именно наличие указанных документов дает таможне основание для оформления ввозимого имущества в льготном режиме — без налогов. И так можно ввозить стиральные и посудомоечные машины, холодильники, телевизоры и прочую бытовую технику — только при переезде граждан на ПМЖ в Украину и когда подобные предметы включены в состав наследства по закону, открытого за рубежом в пользу резидента Украины. Право на льготу есть и у возвращающихся из длительных зарубежных командировок дипломатов, если стоимость их вещей не превышает половины заработанных за границей денег (что подтверждается справками). Бытовая техника также ввозится без налогов, если ее суммарная стоимость не превышает 200 евро, а общий вес — 50 килограммов (что маловероятно). Беспошлинный ввоз распространяется и на личные вещи граждан (их перечень утвержден постановлением Кабинета министров от 13 декабря 2001 года № 1652): белье, обувь, одежду (если вещи имеют признаки бывших в употреблении) либо на новые (в единичном экземпляре) — фотоаппараты, кино- и видеокамеры, ноутбуки… В остальных случаях надо платить ввозную таможенную пошлину и НДС от таможенной стоимости товаров. Подготовила Наталина СИДОРЕНКО, «ФАКТЫ»

Косметический ремонт в подъезде многоэтажного дома должен проводиться раз в пять лет, — объясняет юрист Николай Поворознюк. — В соответствии с постановлением Кабинета министров (Ь 529) ежемесячно жильцы платят за то, что жэк будет делать, в том числе и за косметический ремонт. Все чаще квартиросъемщики пишут заявления в жэк о перерасчете оплаты за непредоставленные услуги. А в итоге жэк… сам подает в суд на таких активных жильцов. Если в жэке ссылаются на то, что не могут провести ремонт, потому что жильцы дома задолжали за коммунальные услуги, можно попробовать либо «выбить» деньги на «устранение неисправностей», либо делать ремонт за свои деньги — с тем, чтобы потом их отсудить у жэка. В первом случае необходимо написать акт-претензию и передать ее в жэк на рассмотрение. Согласно закону о защите прав потребителей, такая претензия приравнивается к обращению граждан и должна быть рассмотрена в течение 15 дней. По закону жэк обязан согласиться провести ремонт и снизить тариф в связи с тем, что услуга не предоставлялась. Но шансы на такой исход стремятся к нулю. Чаще всего людям приходит письменный аргументированный отказ в удовлетворении претензии. Тогда спор решается в суде. Эта тенденция особенно усугубляется из-за того, что большинство потребителей подают в суд на жэк только в ответ на его претензию о неуплате коммунальных услуг. Поэтому для своевременного решения проблем потребителям необходимо знать, что основным их оружием является коллективная акт-претензия, поданная в жэк, как только вышли сроки устранения неисправности. Нелишне ознакомиться с такими документами: распоряжением Киевской горгосадминистрации от 9 марта 2011 года № 307 «Об упорядочении предоставления услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий в г. Киеве», приказом Госжилкоммунхоза от 17 мая 2005 года № 76 «Об утверждении Правил содержания жилых домов и придомовых территорий», а также приказом Госжилкомунхоза от 10 августа 2004 года № 150 «Примерный перечень услуг содержания домов и зданий и придомовых территорий и услуг по ремонту помещений, домов и зданий». Подготовила Ирина РЫБИНСКАЯ, «ФАКТЫ»